產(chǎn)品經(jīng)理NPDP中新產(chǎn)品開發(fā)工具——門徑管理流程。庫(kù)珀和艾杰特在20世紀(jì)80 年代早期首先提出了門徑管理流程（ Stage-GateRProcess )。隨著行業(yè)需求的不斷變化，這一流程也在不斷更新（ Product DevelopmentInstitute Inc，http://www.prod-dev.com/ )。下圖展示了產(chǎn)品經(jīng)理NPDP中新產(chǎn)品開發(fā)工具——門徑管理流程的基本模型。

門徑管理流程的主要階段

門徑管理流程的主要階段是:

• 發(fā)現(xiàn)( Discovery ):尋找新的機(jī)會(huì)和新產(chǎn)品創(chuàng)意。

• 篩選（ Scoping ):初步評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)、技術(shù)需求以及能力的可獲得性。

• 立項(xiàng)分析(Business Case ):建立在篩選階段之上的一個(gè)關(guān)鍵階段，包括更為深入的技術(shù)、市場(chǎng)以及商業(yè)可行性分析。

• 開發(fā)( Development ):產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原型制造、可制造性設(shè)計(jì)、制造準(zhǔn)備和上市規(guī)劃。

• 測(cè)試與修正(Testing and Validation ):測(cè)試產(chǎn)品及其商業(yè)化計(jì)劃的所有方面，以修正所有假設(shè)和結(jié)論。

• 上市（ Launch):產(chǎn)品的完整商業(yè)化，包括規(guī)模制造以及商業(yè)化上市。

在門徑管理流程中，劃分出的階段數(shù)量應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整，這取決于:

• 新產(chǎn)品上市的緊迫性。時(shí)間越緊張，流程受到擠壓，階段就越少。

• 與新產(chǎn)品的不確定性或風(fēng)險(xiǎn)水平相關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)領(lǐng)域的現(xiàn)有知識(shí)?，F(xiàn)有的知識(shí)面越廣，風(fēng)險(xiǎn)越小，所需的階段也就越少。

• 為降低風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)不確定性越大時(shí),所需的信息越多,這將導(dǎo)致流程更長(zhǎng)。

什么是階段？

階段是整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)流程中的一個(gè)確定區(qū)域，包括:

• 活動(dòng)(Activities ):項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員依照項(xiàng)目計(jì)劃必須完成的工作。

• 綜合分析( Integrated Analysis):通過跨職能部門間的交流，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員綜合分析所有職能活動(dòng)的結(jié)果。

• 可交付成果(Deliverables ):綜合分析結(jié)果的呈現(xiàn)，這是團(tuán)隊(duì)必須完成并在進(jìn)入關(guān)口時(shí)所要提交的內(nèi)容。

什么是關(guān)口？

關(guān)口是產(chǎn)品開發(fā)流程中的一個(gè)確定節(jié)點(diǎn)。流程進(jìn)展至此處時(shí)，需要做出有關(guān)項(xiàng)目未來的關(guān)鍵決策，包括:

• 可交付成果(（Deliverables ):關(guān)口評(píng)審點(diǎn)的輸人內(nèi)容?？山桓冻晒乔?一階段行為的結(jié)果，是事先確定的。在每個(gè)關(guān)口都有一個(gè)可交付成果的標(biāo)準(zhǔn)清單。

• 標(biāo)準(zhǔn)(Criteria ):評(píng)判項(xiàng)目時(shí)所采用的標(biāo)尺，由此決定項(xiàng)目是否通過以及項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)。這些標(biāo)準(zhǔn)通常被設(shè)計(jì)為一個(gè)包括財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和定性標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的打分表。

• 輸出(Outputs ):關(guān)口評(píng)審的結(jié)果。關(guān)口處必須給出明確的輸出內(nèi)容，包括決策(通過/槍斃/擱置/重做）及下一階段的路徑（通過審批的項(xiàng)目計(jì)劃、下一個(gè)關(guān)口的日期和可交付成果)。

  
  

門徑管理流程的優(yōu)勢(shì)和局限性

1．優(yōu)勢(shì)

• 為產(chǎn)品開發(fā)提供準(zhǔn)則和約束;·強(qiáng)調(diào)要有質(zhì)量地決策;

• 對(duì)所有參與者而言都是透明的;·適用于多種類型的組織。

2．局限性

• 有可能變得過度官僚化;

• 在沒有完全理解的情況下，可能引起過于僵化和成本昂貴的誤解;·遵循準(zhǔn)則和約束可能一定程度上創(chuàng)造力有所扼殺。

門徑管理流程的發(fā)展和應(yīng)用

門徑管理流程至少在其早期的迭代過程中，呈現(xiàn)出明顯的串行和線性特征，但這從來不是原創(chuàng)者的本意。近年來，庫(kù)珀在諸多文章中介紹了門徑管理流程為適應(yīng)不同的產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境、滿足不同的公司需求而發(fā)展的新過程。庫(kù)珀強(qiáng)調(diào)，雖然流程的基本原理始終不變，但應(yīng)該不斷修改門徑管理流程的應(yīng)用以適應(yīng)具體的情境。(庫(kù)珀，2014)