設(shè)立PMO的目的是引導(dǎo)組織實現(xiàn)商業(yè)價值?？梢酝ㄟ^幫助實現(xiàn)項目目標(biāo)來做到這一點。PMO 有時還會提供團(tuán)隊教育（或安排培訓(xùn))和項目支持。PMO還會針對給定項目或項目集提供相關(guān)商業(yè)價值方面的管理建議。

由于敏捷會帶來文化變更，隨著時間的推移，組織可能也需要變更，包括 PMO。例如，經(jīng)理會決定資助的項目及其時間，團(tuán)隊會決定培訓(xùn)或建議需求。

一、敏捷PMO為價值驅(qū)動型

所有項目都應(yīng)在合適的時間為合適的受眾提供合適的價值。PMO的目標(biāo)是幫助促進(jìn)這個目標(biāo)的實現(xiàn)?；诿艚莸?PMO方法以客戶協(xié)作思維為基礎(chǔ)，并存在于所有 PMO項目集中。在許多情況下，這意味著PMO的運營方式類似于咨詢企業(yè)，需要根據(jù)給定項目的特定需求來定制其工作。有些項目可能需要工具和模板，還有些項目可能會從管理層引導(dǎo)中獲益。PMO應(yīng)努力按需交付并緊跟客戶需求，確保了解并適應(yīng)他們的需求。這種內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方法專注于能為所支持的項目提供最大價值的PMO活動。

二、敏捷PMO為面向創(chuàng)新型

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為了在基于價值的章程下加速發(fā)展，PMO可能需要強(qiáng)制執(zhí)行某些解決方案或方法，例如，保持所有人行動的一致性以快速獲得成功。但需要確保員工的參與意愿才能提高效率。只邀請感興趣的人員參與PMO服務(wù)即可實現(xiàn)這一點。PMO實踐的參與度越高，便更容易提高這些實踐的“粘合力”。如果PMO為其客戶提供了價值，則客戶很可能會要求這種服務(wù)并采用其實踐。

三、敏捷PMO為多學(xué)科型

為了支持特定項目需求，PMO還需要熟悉項目管理本身以外的其他一些能力，因為不同的項目要求不同的能力。例如，一個項目可能需要組織設(shè)計來解決人員配備挑戰(zhàn)，而另一個項目可能需要組織變革管理技術(shù)來確保相關(guān)方參與或獲得獨特的業(yè)務(wù)模型以支持客戶目標(biāo)。

某些組織已將其PMO轉(zhuǎn)換為卓越敏捷中心以提供以下服務(wù):

• 制定和實施標(biāo)準(zhǔn)。提供用戶故事、測試案例、累積流圖等模板，提供敏捷工具并培訓(xùn)支持小組了解迭代開發(fā)概念。

• 通過培訓(xùn)和指導(dǎo)發(fā)展人才。協(xié)調(diào)敏捷培訓(xùn)課程、教練和導(dǎo)師以幫助員工過渡到敏捷思維模式并升級其技能。鼓勵和支持員工參與本地敏捷活動。

• 多項目管理。通過不同項目交流協(xié)調(diào)敏捷團(tuán)隊?？紤]分享進(jìn)度、問題、回顧性發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)實驗等內(nèi)容。借助適當(dāng)?shù)目蚣?，幫助管理項目層的主要客戶發(fā)布和項目組合層的投資主題。

• 促進(jìn)組織學(xué)習(xí)。收集項目進(jìn)度信息并獲取、存儲和記錄回顧性發(fā)現(xiàn)成果。

• 管理相關(guān)方。提供產(chǎn)品負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，指導(dǎo)驗收測試以及評估方法，并提供系統(tǒng)反饋。宣揚(yáng)主題

• 專家(SME)對項目的重要性。招聘、篩選和評估項目領(lǐng)導(dǎo)。制定敏捷實踐者訪談指南。

• 執(zhí)行專業(yè)化項目任務(wù)。培訓(xùn)和提供回顧促進(jìn)者，與敏捷項目問題解決者訂立協(xié)議，并提供導(dǎo)師和教練。