1.?? 一名新聘用的團(tuán)隊(duì)成員難以適應(yīng)其角色，這導(dǎo)致項(xiàng)目活動落后于進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何幫助解決這個(gè)問題？

A. 允許其他團(tuán)隊(duì)成員決定最佳方法

B. 支持團(tuán)隊(duì)成員并提供任何必要的建議

C. 將該團(tuán)隊(duì)成員的一些工作委派給其他團(tuán)隊(duì)成員

D. 提醒該團(tuán)隊(duì)成員其工作職責(zé)和項(xiàng)目時(shí)間表

?

參考答案：B

解析：PMBOK（6）P342-9.4.2.6建設(shè)團(tuán)隊(duì)-培訓(xùn)。培訓(xùn)包括旨在提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能力的全 部活動。

2.?? 一名新項(xiàng)目經(jīng)理加入一個(gè)正在執(zhí)行的項(xiàng)目,該項(xiàng)目經(jīng)理不清楚哪些環(huán)境因素可能影響向關(guān)鍵相關(guān)方進(jìn)行有效的信息報(bào)告，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)查閱下列哪份文件來了解這些影響？

A. 溝通管理計(jì)劃

B. 相關(guān)方參與計(jì)劃

C. 采購管理計(jì)劃

D. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

參考答案：B

解析：PMBOK（6）P516-13.2規(guī)劃相關(guān)方參與。注意題干的描述是了解能夠影響到相關(guān)方的?因素，而不是強(qiáng)調(diào)的信息。