1、項目經(jīng)理被分配到一個多年企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）解決方案項目。在規(guī)劃過程中，發(fā)起人強調(diào)了在保持最終產(chǎn)品完整性的同時展示價值的重要性。項目經(jīng)理應(yīng)如何建立該項目的交付模型？

A、向指導(dǎo)委員會通報最新狀態(tài)，并提供已完成功能的演示

B、安排完成功能的例行演示，并在完成所有功能后交付單個產(chǎn)品

C、將項目重建為一個包含多個小項目的項目，因為每個項目都將作為自己的產(chǎn)品交付

D、根據(jù)業(yè)務(wù)功能將項目組織為多個子集，并將每個子集作為最終產(chǎn)品的一個組件交付

答案：D

解析：保持最終產(chǎn)品完整性的同時，需要展示價值的重要性，這意味著產(chǎn)品既要實現(xiàn)快速交付，又要保證最終交付時的完整性，盡早交付能夠盡早的展示價值。綜合分析一下選項，選項a只是向指導(dǎo)委員會通報最新的狀態(tài)，僅僅提供已完成功能的演示，并未給出具體的交付方式，不考慮。選項B等到所有功能完成之后再交付，最終的產(chǎn)品不能快速展現(xiàn)價值，不太合適。選項C如果將項目細(xì)分成多個小項目，則不能保證最終產(chǎn)品的完整性，斬斷了最終產(chǎn)品各個部分的聯(lián)系，不太合適。選項D將項目分成多個子集，按照增量開發(fā)的方式分批交付，既能夠保證快速展示價值，又能保證最終產(chǎn)品的完整性。綜上，本題的最佳實踐是D。

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2、一家金融公司正在使用混合方法開發(fā)一種新的移動銀行應(yīng)用程序。因為盡管進(jìn)行了多次設(shè)計迭代，但產(chǎn)品概念尚未開發(fā)到關(guān)鍵利益相關(guān)方的滿意程度所以擔(dān)心該項目遭到推遲。

關(guān)鍵利益相關(guān)方現(xiàn)在已開始參與所有每日站立會議。項目經(jīng)理觀察到關(guān)鍵利益相關(guān)方的存在對團隊的士氣產(chǎn)生了負(fù)面影響，同時也影響了生產(chǎn)力。項目經(jīng)理應(yīng)如何在確保不影響團隊的情況下有效解決利益相關(guān)方的問題？

A、與團隊單獨交談以解決利益相關(guān)方的擔(dān)憂

B、與利益相關(guān)方召開會議，直接解決他們的擔(dān)憂

C、安排團隊回顧并邀請利益相關(guān)方

D、轉(zhuǎn)向預(yù)測性設(shè)計和需求收集方法

答案： B

解析：答案B解析本題考察混合型項目，因為產(chǎn)品概念尚未開發(fā)到關(guān)鍵利益相關(guān)方的滿意程度，導(dǎo)致其擔(dān)憂項目能否正常完成，并且相關(guān)方在每日戰(zhàn)會中存在會給團隊帶來負(fù)面的影響，因此本題中最好就是單獨與利益相關(guān)方召開會議，直接解決他們的擔(dān)憂。因此本題的最佳實踐為B選項。a選項，與團隊交談不能直接解決相關(guān)方的擔(dān)憂，應(yīng)該與相關(guān)方直接交流才更能有效的解決相關(guān)方的問題。C選項，安排團隊進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，對后續(xù)迭代進(jìn)行改進(jìn)是不錯的選擇。但是利益相關(guān)方的存在會對團隊造成負(fù)面影響，不符合在確保不影響團隊的情況下，因此不選D選項無法斷定就是設(shè)計和需求收集方法不對的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品概念尚未開發(fā)到關(guān)鍵利益相關(guān)方的滿意程度，需要進(jìn)一步分析，不如B選項合適。

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3、一個不可預(yù)見的事件導(dǎo)致公共工程項目停工4周，關(guān)鍵路徑上的活動將落后于項目進(jìn)度。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A、增加額外4周的時間表和請求額外的資源

B、要求擔(dān)保人獲得特殊工作許可證繼續(xù)工作

C、審查項目管理計劃，以了解可能延誤的影響

D、趕工資源管理計劃以保持進(jìn)度正常

答案：C

解析：答案C解析事業(yè)環(huán)境因素嚴(yán)重影響項目可以上報發(fā)起人，但在上報之前應(yīng)記錄和分析影響。C是分析影響可以選本題，也可以當(dāng)成未知，未知風(fēng)險發(fā)生嫌分析影響也選C

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4、在一個敏捷項目中，項目負(fù)責(zé)人已經(jīng)多次召集團隊召開臨時會議成員，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A、要求團隊只關(guān)注目標(biāo)，而不是臨時會議。

B、輔導(dǎo)項目負(fù)責(zé)人關(guān)于計劃外會議的潛在影響。

C、在回顧會議上與項目所有者討論這個問題

D、將情況上報給管理層，因為它影響到團隊

答案B

解析：答案B題目解析敏捷項目強調(diào)自組織團隊及團隊當(dāng)家做主，項目負(fù)責(zé)人的做法對敏捷團隊的自主性必然造成干擾影響。本題可以當(dāng)成干系人問題，應(yīng)管理干系人參與B正確

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5、最后一次迭代正在進(jìn)行中，一個項目團隊即將完成產(chǎn)品發(fā)布的開發(fā)計劃。一個干系人提出了產(chǎn)品與市場上采用的新技術(shù)不兼容的問題，項目經(jīng)理應(yīng)該如何解決這個問題？

A、評估業(yè)務(wù)價值影響，并審查產(chǎn)品路線圖以包括任何變更

B、安排一次回顧，以了解為什么新的需求沒有包含在之前的產(chǎn)品待辦項列表中

C、停止產(chǎn)品發(fā)布，并開始為任何新的需求向產(chǎn)品待辦項列表添加新的用戶故事

D、按計劃進(jìn)行產(chǎn)品交付，并為下一次迭代開始新的需求分析

答案：A

解析：解析，在敏捷項目管理中，當(dāng)出現(xiàn)新的需求或問題時，項目經(jīng)理需要首先評估這個變更對業(yè)務(wù)價值的影響，然后根據(jù)影響的大小和緊急程度決定是否需要立即處理。如果需要處理，那么就需要在產(chǎn)品路線圖中包含這個變更，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。考點，這個問題主要考察了項目經(jīng)理在面對需求變更時的處理策略，這是項目管理中的一個重要能力。同時這個問題也涉及到了敏捷項目管理的理念及接受變更，通過不斷調(diào)整和優(yōu)化，提高產(chǎn)品的業(yè)務(wù)價值